कैसे पेलोटन अपने ब्रांड को तैयार करने के लिए स्वास्थ्य और कल्याण के आसपास एक समुदाय का निर्माण करता है

कैसे पेलोटन अपने ब्रांड को तैयार करने के लिए स्वास्थ्य और कल्याण के आसपास एक समुदाय का निर्माण करता है

कैरी गुंडी ने 06 अप्रैल, 2020 को सैन एंसेल्मो, कैलिफोर्निया में अपने घर पर पेलोटन व्यायाम बाइक की सवारी की।

एज्रा शॉ | गेटी इमेजेज

peloton अपने मुख्य विपणन कार्यकारी के अनुसार, एक फिटनेस व्यवसाय के रूप में नहीं, बल्कि एक स्वास्थ्य और कल्याण कंपनी के रूप में जाना जाना चाहता है।

पेलोटन के मुख्य विपणन अधिकारी दारा ट्रेसेडर ने कहा, “हम निश्चित रूप से यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि हम उन समुदायों को प्रतिबिंबित कर रहे हैं जिनकी हम सेवा करते हैं।” जूलिया बरस्टिन सीएनबीसी के सीएमओ एक्सचेंज वर्चुअल इवेंट के दौरान गुरुवार को।

“मैं अपनी मार्केटिंग टीम के साथ जो कुछ करता हूं, उनमें से एक है हम बहस करते हैं … और कुछ लोग ऐसे हैं, ‘हम एक फिटनेस कंपनी हैं, और यही फिट रहने का मतलब है।’ और मुझे ऐसा होना चाहिए, ‘नहीं, नहीं, नहीं। हम वास्तव में एक स्वास्थ्य और कल्याण कंपनी हैं, और यह विभिन्न आकारों और आकारों में आती है।'”

पेलोटन ने हाल ही में “मूड राइड्स” को जोड़ा है, जो विभिन्न भावनाओं जैसे कि खुश, उदास या शांत होने के लिए तैयार हैं। ये सवारी के साथ-साथ निर्देशित ध्यान कक्षाएं इस बात के उदाहरण हैं कि कैसे पेलोटन आकार में रखने के अलावा मानसिक स्वास्थ्य के महत्व के बारे में जागरूकता बढ़ाने की कोशिश कर रहा है।

ट्रेसेडर ने कहा कि महामारी के दौरान पेलोटन की व्यापक वृद्धि काफी हद तक इसके वफादार उपयोगकर्ता आधार से ब्रांड के साथ अपने व्यक्तिगत अनुभवों को साझा करने से हुई है। peloton 2.33 मिलियन कनेक्टेड फिटनेस सब्सक्राइबर्स की गिनती करता है — वे लोग जो पेलोटन उत्पाद के मालिक हैं और कंपनी की डिजिटल कसरत सामग्री तक पहुंच के लिए मासिक शुल्क का भुगतान भी करते हैं।

“वास्तविकता यह है कि जब आप कुछ जबरदस्ती करने की कोशिश करते हैं, तो यह काम नहीं करता है,” उसने कहा। “तो हमारे लिए, समुदाय की जानबूझकर खेती वास्तव में यह पता लगाने पर केंद्रित है कि हमारे सदस्य आधार के भीतर कनेक्शन की जैविक चिंगारी कहां है, और फिर उस पर ईंधन डालना … उन चीजों पर एक स्पॉटलाइट चमक रहा है।”

पेलोटन ने कहा है कि वह जल्द ही पेड मार्केटिंग पर खर्च बढ़ाने की योजना बना रहा है, अपनी कम कीमत वाली बाइक और इसकी अपडेटेड ट्रेड मशीन दोनों का विज्ञापन करने के लिए।

लेकिन पेलोटन सदस्यों के साथ जुड़ने के लिए प्रशिक्षकों की अपनी अब की प्रसिद्ध टीम का भी उपयोग करता है। प्रशिक्षक सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर सक्रिय हैं और अक्सर सदस्यों के साथ ऑनलाइन बातचीत करते हैं।

“हम चाहते हैं कि वे सुपरस्टार बनें,” ट्रेसेडर ने समझाया। “वे कर्मचारी हैं, और इसलिए उन्होंने कंपनी की सफलता में निवेश किया है। और हम उनकी सफलता में निवेशित हैं।”

एक प्रशिक्षक, कोडी रिग्सबी, पर प्रतिस्पर्धा कर रहा है एबीसी का “सितारों के साथ नाचना।” एक अन्य, एलेक्स टूसेंट को हाल ही में एथलेटिक परिधान ब्रांड प्यूमा द्वारा हस्ताक्षरित किया गया था।

“मैं जॉन को इतना श्रेय देता हूं [Foley] क्योंकि यह करना बहुत कठिन काम है। … करने के लिए स्वाभाविक बात यह है कि चलो उन्हें नियंत्रित करते हैं, चलो उन्हें ब्रांड करते हैं,” ट्रेसेडर ने पेलोटन के सीईओ के बारे में कहा और वह प्रशिक्षकों के बारे में कैसे सोचते हैं। “तथ्य यह है कि वास्तव में काम नहीं करता है, और लोग सही देख सकते हैं उसके माध्यम से।”

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